至今记得，好几年前，
上班中午休息，因为机关单位大门不让进，我就跑去门口等，天挺热的，然后小哥就送来了，大老远看他骑得挺慢，晃晃悠悠的过来，因为本来就晚点了十几分钟，我有点不开心，他一过来准备打电话，我问他是安庆馄饨吗？他说嗯，是的，
重点来了：他说那个不好意思，那个路上有点原因，馄饨汤撒了一点，我补你现金，你别点差评了。 我看了一下，还好，汤还有点，心想算了，饿死了只想快点吃饭饭。 然后他真的拿钱给我，我就没要，这时候我发现他老是半边身子侧身对着我，我就很奇怪，我就趁他不注意移了一步看了一眼，天哪他右边半边身子全部破了，衣服都磨烂了，肯定是摔了在地上磨的，脸上也全是脏，我当时突然感觉自己就是个累赘，给人家添麻烦，还摆人家脸色。
我就问他怎么样了，你就别送了，要不要去医院。他说没事，摔跤经常事，你别点差评吧。我听了当时心里真的很不舒服，他快走的时候，我喊停了他，拿了300块钱给他，他不肯要，我就硬塞他电动车龙头下面放东西的小洞洞里，然后转头就跑了，我感觉他当时楞在原地，因为没听到他骑车走的声音。
这件事我自责很久，我感觉为自己这点事，就害人家吃那么大苦，真的很讨厌这种感觉。从那以后我点外卖都会在订单备注里写：我不在乎时间，只要你注意安全。因为外卖订单会黏在外卖塑料袋上，而骑手都会看，我只希望他们看到后，不要那么急，那么赶。
作为用户，多等五到十分钟完全没问题，骑手安全第一。只是我觉得饿了么这一波操作，明明平台可以在系统里就多给骑手预算五到十分钟就把这个问题解决了，偏偏饿了么弄成了用户是否愿意的问题。总让人有一种被道德绑架的感觉。
我想发个言:前一阵子老公单位不景气，兼职送外卖，某团！迟到罚钱，没穿工作服没带头盔罚钱，没有微笑行动罚钱，被投诉罚钱，没有跑够单数罚钱！就感觉真的太难了，为了抢时间，只能逆行加速，摔过两次，第一时间是看餐给客户打电话道歉而不是关心自己摔破的手和膝盖，真的心疼！我愿意多等几分钟，但是平台可以优化自己的规则吗？商家出餐慢，后果小哥承担，还有天气原因、导航原因、路线原因，全部由小哥承担，凭什么啊
你们可能不知道，外国的外卖可能能让你饿死，你们不要说他们慢，那是其实你们没经历过外国真正的慢。我觉得有必要改变规矩，外卖小哥应该在接到餐后再计时间，因为如果你把商家做菜时间计进外卖小哥送餐时间这很不公平，而且也不知道哪个商家是笨手笨脚的傻逼，这该死的导航真是坑爹的傻逼设计的，必须找高德地图改一下。
对骑手不宽容的永远不是客户，大多数人都是比较宽容的，很少有人去计较着五分钟或者十分钟，毕竟我们都是要辛苦工作的社畜，境遇相似才会更加宽容，希望平台也善待他们，意思是好的可是你们想过没有，时间多给了五分钟系统会默认你还有能力再多送几单，于是以前可以同时接5-8单，时间加了可能是接10-12单，单子没少送时间还是紧张，我是一个骑士，不要问我为什么我是不希望时间加的
老公上月加入某团，台风天送餐，全身都湿透了，按时送到、餐没问题，但也获得一差评，理由是：送餐的人全身湿透到我面前，被吓到了。相互理解真的那么难吗，某团有个规定，当月2次差评立即解雇
因为我经常出差，外卖一年到头点的都不少，见过太多外卖小哥了，也从来没给过差评，印象最深刻的两次就是一次我填错酒店地址，那天下了很大很大的暴雨，外卖小哥还特地送完手上的单子，然后再给我带回店里去换一份热的给我送过来，还有一次就是晚点一个多小时，外卖小哥出了车祸一瘸一拐的还给我来送餐，确实挺不容易的，
其实我从来都不在乎那个准时宝。真的。试过有次外卖小哥跟我说要迟个差不多半小时我也觉得没什么，他说上一家延迟了。我说不急，慢慢来。我觉得大部分人都不会投诉骑手，就是商家平台竞争啊，哎。
本人就是骑手，某团，我是16年6月份开始跑的美团众包现在我是乐跑骑手，这四年的骑手工作让知道了，想在城市生活必须要妥协规定，我们队年龄最大的52岁，最小的93年的，基本上都是些有房贷，孩子上学，家里子女多的，极端天气的时候必须全员出勤，如果不出勤就会断签一个星期，站长规定我们组是25个人，平均每人单量是40单，我们为了多赚点现在是19个人干25个人的活儿，为了让老婆孩子吃口安乐茶饭，忍了
我是坐标三四线小城市的某团人事，在广东有一句很经典的话叫“五穷就五会做配送”。这就是为什么企业要求员工穿戴整齐上班、女性穿高跟鞋、化淡妆等是正常，到了骑手却认为过分。每周的培训都会强调微笑行动是检测骑手的仪容仪表和抽查配送过程中是否配合疫情佩戴口罩，这也是相关机构对平台的考核，明知道重要却依然我行我素。三十来万人口的小城市，我们划分了三个站点，每张单的配送距离不超过2.5公里，因为商家出餐慢导致客户取消我们追究商家的责任，一个月内的新员工超时导致客户取消订单，我们是免责的。下雨天、恶劣天气时我们一直教导骑手安全至上，所有后果及损失公司一力承担等等！所以我想说，平台没错，系统也没有错，关键看领导！
说下本人亲身经历！有一个客人点了三瓶水，一接单我就去店里取货了，在途中客人打电话叫带烟，我说刚好下雨回去换衣服没现金，我的微信也被封了过明天才能自动解封。客人说他把他的微信号发我手机，让我去烟酒行里面叫老板加他微信我再给他带烟，我说可以，我就点了送达，因为等着也浪费时间。大概等了五分钟左右客人没发微信过来我就直接上酒店了，敲门没人应，打电话给他，他突然说他自己下去买烟了，水他不要了，他要申请退款，他说他下单的目的就是叫我带烟，后面商家又不肯退款他就去投诉我了，我心里那个火那叫冤啊，从今往后我不会再带什么了
我身边很多朋友失业就去做骑手去了，身边两个朋友，一个买了单车半小时就被警察抓了，车子没收，坐标珠海，不允许骑电动车上路，另外一个上个星期单车被偷，这个星期被警察抓了，车子没收，感觉太难了！
两个月摔了五次了 有两次有人愿意来扶我一把 三次都是摔得动弹不得最后咬咬牙快超时了逼自己起来 很简单的道理很多人不明白 外卖小哥是最希望赶紧把餐送到顾客手中的 不知道为什么会有超时差评这一说 很可笑 也没办法申诉 只能自己承受 有些人着急还喜欢点喜欢的很远的饭菜 在享受廉价配送费的时候想享受专送的待遇这样可能吗 即使有很多奇葩但是理解的人更多 我会一如既往给一心为顾客着想 也会在路上力所能及帮助他人 理解万岁。
最近生活所迫在跑某团，在我所知道的同行中没人不逆行的，真的没办法，刚开始送的时候有次我接了一单系统显示500多米，结果我绕了两公里多的路程，搞得手上两单全部迟到，客户全部差评，本来两单就8块多，扣了一半，第二天还限制接单，我也愿意多等5分钟的，外卖小哥真的很辛苦，而且我们这里也是，为了不超时真的会闯红灯，抢路……看着就很危险，有一次我家楼下小区里一个外卖小哥不小心碰了人家的车，他的第一反应就是，多少我都赔，你先让我把外卖送到，谦卑的让人心疼。
不戴口罩头盔，不穿工衣扣两百，。微笑行动不通过扣五百，哪怕下着大雨你也得把雨衣脱了录视频，哪怕微笑行动的时候你手机突然坏了也要扣五百。提前点送达扣五百，明明你已经把餐给客人了，客人说没有你还是要扣五百。准时率低于百分之98一个月要扣三四百，一个差评50两个150三个350四个750以此类推。买烟买水还是小事，还有帮忙买奶茶或者另外去别的地方打包外卖的，不买就差评。苦啊
上次就在街上遇到一个外卖小哥，由于下雨路滑又加上车速太快打滑了，连车带人在地上搓了一两米，起来后脚一直在流血，也不知道有没有伤到筋骨。我给了他一包纸巾擦伤口，跟他说前面就有一家医院去包扎一下，他一直在说没事然后缓了一会儿就又骑车走了。最终也不知道他有没有去医院，其实当时很想说自己的健康哪有赚钱重要，但是处于不同的环境中，这句话明显对现实太过于乐观
