反映：停车收费标准不一
几天前，南昌市民季先生把车停在南昌市某临时停车泊位，被收取10元/小时的费用。“以前我在市区繁华地段停车都是5元/小时，不知道这次为什么收我10元/小时的费用。”季先生说，停车离开后，收费员并没有给他发票。“在临时泊位停车收费到底有没有相关标准，有的话是不是有专门机构在管理，反正我觉得什么都是收费员说了算。”季先生表示，不停在泊位上怕被贴罚单，而停在泊位上收费又比较混乱。
暗访：停车收费乱象多
地点一：高新三路（靠近淳和大厦）停车场
时间：7日上午9时50分
乱象：车无需停泊位内、违规收费、不提供入场单
“把车停在这个车子后面，没关系的。”在高新三路停车场，身穿蓝色制服的收费员示意记者将车停在一辆车后，但此处没有划泊位线，记者随即表示停在没有泊位线的地方，担心交警贴单。
“有什么事找我，我在这里还不安全吗？”为了打消记者顾虑，该收费员说，如果记者的车被贴罚单的话，她负责赔钱。在交给其5元费用且没有得到任何凭证后，记者离开了现场。
10分钟后，记者返回停车场。当记者向收费员询问停车费用时，其表示费用为5元。“给你两张发票，可以报销10块钱。”对记者提出只停10分钟为何要收取5元费用的疑问，收费员给了记者两张面值5元的停车发票，作为对这一问题的回答。
地点二：环湖路（靠近环湖宾馆）停车场
时间：下午1时46分左右
乱象：多收预收费、不提供入场单、不主动提供发票
“不用给你单据，我已经帮你记录好了。”在环湖路停车场，收费员收取记者10元预收费后表示，已经把记者的停车情况记录完毕，不用提供入场单。离开时，该工作人员收取相应的停车费用后，退回了记者一部分预收费，但一直未提供停车发票。
说法：不按规范操作可拒交费
8日，记者从停管中心了解到，机动车辆停靠在临时停车泊位时，收费员首先要引导车主停车，车主将车辆停好后，收费员应从配备的POS机中打印出一张有车辆信息的“进场单”，无论在几类区域，车主都只需预缴五元费用。车辆离开时，收费员必须将离开信息输入POS机，并将POS机打印出的单据与发票交予车主。
“如果我们的收费员没有按规范操作，或是没有穿工作服等，车主可以拒绝交费。”停管中心相关负责人说，车主拒绝交费后，还可以拨打投诉电话进行投诉。
改变乱象需车主配合
“对于一些停车场收费员不自觉的行为，这属于历史遗留习惯。”针对记者所反映的问题，该负责人表示，由于南昌多年来临时停车收费比较混乱，为了规范收费员操作流程，该中心专门设立了管理部门，并安排巡查员对各处停车泊位的收费员工作进行巡查，但由于停车泊位比较多，而巡查员人手有限，难免被一些收费员“钻空子”。
“同时，我们也希望车主能主动给我们提供信息。”该负责人说，要想尽快“告别”乱象，还需车主加强自我保护意识，发现收费员不按规定流程操作，请主动拨打举报电话。针对记者反映的乱象，该负责人表示，将在调查后对相关人员进行处理。
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