在生活中我们对高速公路的收费站不会陌生,因为只要我们坐长途汽车上高速公路,我们就一定会看到,对于高速公路的收费站你又是什么感觉呢?几天让我们对这里的工作岗位进行了解,看看这里的工作情况。
高速公路收费站给人的第一感觉是“边关”,一片小小的场地,一个岗亭,就是收费员群体工作、生活的范围和空间,隔绝了收费员们与外界的正常交往。目前正值春运期间,记者近日在赣定高速公路南康出入口看到,远远望去,上下行各收费通道都排着长长的车队,车辆缓缓而行。其中有一个忙碌的身影,面对每一辆通过的车辆,说着同样的话,甚至重复着同一个动作,同时还必须处理各种不同的问题。在这样单调的工作岗位上,收费员朱俊祥已经坚守了6年。当车辆进入收费车道时,朱俊祥伸手示意司机减速停车。车停稳后,他面带微笑,向司机问好:“您好,请出示您的通行卡。”刷卡后,朱俊祥继续使用文明用语“请缴费××元”“收您××元”“请稍候”“找您××元”“请走好”,并点头示意,目送司机驾车离去。当车辆驶出车道后,一辆车的收费工作结束。春运期间,由于车流量密集,收费员们几乎没有片刻的休息。一辆大货车刚刚驶过,朱俊祥赶紧关上窗户,对记者说:“大型车辆多,尾气排放相当严重,按规定收费员可以在车辆通过后关窗,但因车流量大,基本没有关窗时间。”朱俊祥笑着说,由于每天吸入大量的汽车废气,很多收费员的鼻孔是黑的,脸上和身上都是灰尘。有人把收费员称为高速公路上的“吸尘器”,确实道出了收费员的工作环境很恶劣。
朱俊祥告诉记者,在收费的间隙,收费员要将收费亭打扫干净,各种物品要摆放整齐。收费员如需要去卫生间,必须报监控,等班长到收费亭交接后,方可出收费亭,“方便”时间不得超出规定时间。上岗后任何时间,收费员都不得随意进出收费亭,不得擅自关闭车道。所以,收费员上岗,全天都很少喝水,或基本不喝水,不是身体不需要,而是为了减少上厕所次数,不耽误工作。朱俊祥说,冬天还好说,一到春天、夏天,干得满嘴唇都翘起一层层的皮,严重时干裂出血。为了确保通道畅通,所有收费员都以高度的责任意识,挑战着生理的极限。根据工作特性,收费站实行“上9天休3天”工作制,收费员一上岗就是9天连轴转,打乱了正常的生活规律。加之站区车辆多,声音嘈杂,白天休息时间短,睡眠质量差,工作要求高,造成不少人神经衰弱,经常性失眠。这些收费员来自全省各地,朱俊祥虽然家在章贡区,但是想要每天回家,也是不可能的。由于回家的时间很少,即便是家人生病,都不能在家中照顾,朱俊祥总感觉对家人亏欠太多。提起家庭,朱俊祥有几分不好意思地说:“不怕你笑话,我不认识几个人,也没管过家里的事。我和爱人都是收费员,孩子现在3岁了,都是父母在帮忙带着。我很想念孩子,每当放假休息,最大的愿望就是多陪陪孩子和家人。”
在我们的生活当中,总是有着很多人在不断的工作,他们的工作环境很差,经常不能陪家人,可是他们还是坚守着自己的岗位,他们值得我们尊敬。
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